Ska du flytta?

När du flyttar kan du välja att ta med dig ditt befintliga elavtal eller teckna nytt. Ring kundservice på 0771-16 17 18 senast 5 dagar innan flyttlasset går. Det går också bra att e-posta kundservice@bixia.se så hjälper vi dig. Om du inte har meddelat oss att du vill flytta med ditt elavtal, eller tecknat nytt elavtal på din nya adress, får du automatiskt el från elnätsföretagets så kallade anvisade elhandelsföretag.

Flyttanmälan till ditt elnätsföretag
Förutom ditt elhandelsavtal, har du även ett avtal med ett elnätsföretag, som äger elnätet där du bor. Du behöver ta kontakt med både ditt befintliga elnätsföretag, för att anmäla utflyttningsdatum, och ditt nya elnätsföretag, för att anmäla inflyttningsdatum. Vi rekommenderar att du kontaktar elnätsföretaget i god tid, gärna en månad före din flytt. Det är bra om du också meddelar oss som elhandelsföretag ditt inflyttningsdatum, så undviks missförstånd. När ditt elnätsföretag har bekräftat din flytt och meddelat oss en slutavläsning kommer du att får en slutfaktura för din gamla adress.