Välkommen till vår Kundombudsman

De allra flesta av våra kunder är nöjda. Så vi utser alla våra medarbetare till kundombud. Men vi vill fortfarande bli ännu bättre på att hantera missnöjda kunder och förbättra vår verksamhet. Därför har vi en samordnare över kundärenden dit du kan vända dig om du är missnöjd med hur vi hanterat ditt ärende. Det ska vara enkelt att vara kund hos oss, även när något har gått fel.

Vänd dig i första hand till vår kundservice med ditt ärende. Är du inte nöjd med hur ditt ärende hanterats där så kan du vända dig till vår samordnare av kundärenden.

 Kontakta kundombudsmannen via e-post eller brev.

E-posta kundombudsmannen

Kundombudsmannen
Bixia
Box 534
451 21 Uddevalla